Términos del servicio
Última actualización: 15 DE FEBRERO 2026
Bienvenido a www.amaraoficial.com
Al acceder y utilizar este sitio aceptas los siguientes términos.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Titular del sitio y comercializador:
Grupo Importador Meyram S. de R.L. de C.V.
Marca comercial: Amara® (marca en proceso de registro)
País de operación: México
Correo de contacto: contacto@amaraoficial.com
Empresa importadora:
Importadora FYR S. de R.L. de C.V.
2. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa. Queda prohibido:
- Usar el sitio con fines fraudulentos
- Copiar o reproducir contenido sin autorización
- Realizar compras falsas o especulativas
3. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS
Amara procura que la información sea precisa; sin embargo:
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso
- La disponibilidad puede variar
- Las imágenes son ilustrativas
- Las descripciones tienen fines informativos
4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA
La información del sitio:
- No constituye asesoramiento médico
- No sustituye consulta profesional
- No garantiza resultados específicos
El uso de los productos es responsabilidad del consumidor.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio pertenece a Amara:
- Textos
- Fotografías
- Logotipos
- Diseño
- Material audiovisual
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
6. MODIFICACIONES
Amara puede actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
7. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos pagos mediante plataformas seguras de terceros (ej. tarjetas bancarias, pasarelas de pago, transferencias u otros métodos disponibles en el sitio).
Los pagos están sujetos a validación y autorización por parte del banco emisor o plataforma de pago.
Amara no almacena información completa de tarjetas bancarias.
8. CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS
Una vez realizado el pedido recibirás un correo de confirmación.
Este correo no constituye aceptación definitiva, sino confirmación de recepción de la solicitud de compra.
El pedido se considera aceptado cuando se envía la confirmación de envío.
Amara se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando:
- Exista error en precio o disponibilidad
- Se detecte posible fraude
- El pago sea rechazado o no verificado
En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente.
9. ERRORES DE PRECIO O DISPONIBILIDAD
En caso de error evidente en precio, descripción o disponibilidad, Amara podrá cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente.
10. POLÍTICA ANTIFRAUDE
Para proteger a nuestros clientes, Amara puede:
- Solicitar información adicional para validar compras
- Cancelar pedidos considerados de alto riesgo
- Bloquear transacciones sospechosas
Esto es parte de nuestras medidas de seguridad.
11. CONTRACARGOS Y DISPUTAS
Al realizar una compra, el cliente se compromete a contactar primero a Amara para resolver cualquier inconveniente.
El uso indebido de contracargos bancarios sin intento previo de solución podrá derivar en la restricción de futuras compras.
Contacto: contacto@amaraoficial.com
12. CANCELACIONES
Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser enviados.
Una vez enviado el pedido, aplican las políticas de devoluciones por higiene.
13. USO ADECUADO DEL PRODUCTO
Los productos Amara son artículos de higiene femenina.
El usuario se compromete a:
- Leer las instrucciones de uso
- Utilizar los productos de forma adecuada
- Suspender su uso ante cualquier reacción adversa
- Consultar a un profesional de salud ante molestias persistentes
Amara no será responsable por el uso inadecuado del producto.
14. RESULTADOS INDIVIDUALES
Cada cuerpo es diferente.
Amara no garantiza resultados específicos derivados del uso de los productos.
15. USO DE MARCA AMARA®
La marca Amara® se encuentra en proceso de registro.
Queda prohibido:
- Copiar el nombre, logotipo o identidad visual
- Usar contenido del sitio sin autorización
- Revender productos sin autorización comercial
El uso indebido podrá derivar en acciones legales.
16. FUERZA MAYOR
Amara no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de:
- Problemas logísticos o paquetería
- Fenómenos naturales
- Pandemias
- Fallas tecnológicas
- Eventos fuera de nuestro control.
Cumplimiento de la legislación mexicana
Las presentes políticas de compra, envío y devoluciones se encuentran elaboradas en cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables en México.
Amara garantiza prácticas comerciales transparentes, información veraz y respeto a los derechos de las personas consumidoras.